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Versión: 3.2.0
Plataforma: Windows 95, 98, ME, XP, NT, 2000
Idioma: Español

 

 

 

E-mail: info@sistemasaplica.com.ar

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       

 
 Identificador de llamadas para PC

ID 2000 es un sistema identificador de llamadas telefónicas desarrollado con el fin de que su empresa o negocio obtenga una mayor productividad a la hora de brindar sus servicios.

ID 2000 es la aplicación indispensable para brindar una excelente atención telefónica a clientes.

Características Principales

  • Identifica el llamado y muestra automáticamente los datos del cliente
  • Soporta avatares (imágenes o fotografías) de clientes
  • Nueva interface con display de fácil lectura
  • Cantidad de llamadas del cliente en el display
  • Alerta y observaciones para clientes no deseados
  • Registra todas las llamadas aunque no sean atendidas
  • Permite consultar las llamadas por cliente, por puesto y entre fechas
  • Permite consultar, agregar, modificar o eliminar clientes
  • Capacidad ilimitada de clientes y llamadas
  • Confecciona su agenda telefónica a medida que recibe las llamadas
  • Identificación manual de llamada
  • Notas tipo Post it sobre el escritorio utilizando las características de Active desktop

Características Técnicas

  • Permite varios puestos de atención trabajando sobre la misma base de datos de clientes (conexión en red)
  • Soporta varias líneas telefónicas conectadas a una PC
  • Soporta la mayoría de los modems existentes en el mercado
  • Trabaja con base de datos de MS Access
  • Provee herramientas para mantener la eficiencia de la base de datos

Requerimientos mínimos

  • PC DX4 - 16MB RAM o superior.

  • Modem con soporte de Caller ID (compatible con su telefónica).

  • Servicio de identificación de llamadas provisto por la empresa telefónica.

  • Conexión en red (sólo para varias estaciones).

 

 

 Aplica - Ingeniería en Sistemas